D600 Staubproblem
#1. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 0
Danke für den Hinweis.
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#2. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 1
Pierre
Nikonian from Switzerland
#3. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 2
#4. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 3
Pierre
Nikonian from Switzerland
#5. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 3
Neue Modelle sollen frei vom dem massiven Staubproblem sein.
Wobei die Frage auftaucht, welche Seriennummern sind neu.
Auch das kann nicht genau gesagt werden.
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#6. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 0
Die Kommunikation und Abwicklung verlief sehr professionell und schnell (und natürlich kostenlos) Danke an Nikon in Düsseldorf!
Wir werden sehen, ob das Problem tatsächlich auch gelöst ist - als Optimist bin ich hier sehr zuversichtlich
Hans (Bavaria/Germany)
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#7. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 6
das habe ich auch gerade hinter mir.
Erste Ergebnisse siehe ab https://www.nikonians.org/de/forums/dcboard.php?az=show_topic&forum=242&topic_id=1169&mesg_id=1169&listing_type=read_new#1283
Ich drücke die Daumen.
Gruß
Nils
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#8. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 6
Halte uns auf dem laufenden.
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#9. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 6
man merkt es ja bei vielen Motiven und eher offener Blende kaum, aber unterm Strich nerven die Flecken einfach nur noch.
Ich möchte daher gerne meine Verschlusseinheit tauschen lassen.
Haben die das bei Dir sofort und ohne Weiteres gemacht?
Oder ging dem ein längeres Hin-und-Her voraus?
Wie bist Du genau vorgegangen?
Einfach die registrierte D600 nach Düsseldorf schicken und »Bitte, Bitte« sagen ...?
Vielen Dank vorab und Grüße,
Nestroy
#10. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 7
ich möchte gerne auch meine Verschlusseinheit tauschen lassen.
Haben die das bei Dir sofort und ohne Weiteres gemacht?
Oder ging dem ein längeres Hin-und-Her voraus?
Wie bist Du genau vorgegangen?
Einfach die registrierte D600 nach Düsseldorf schicken und »Bitte, Bitte« sagen ...?
Vielen Dank vorab und Grüße,
Nestroy
#11. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 9
Wie nervenzermürbend das Prozedere abgelaufen ist ?
Aus diesem Grund geht sie morgen mit unten aufgeführtem Schreiben nach Düsseldorf !
Hallo Nikonrepair Team,
meine D600 (ca. 9800 Auslösungen) sieht wie Streußelkuchen aus, dies ergaben meine heutigen Testaufnahmen. Obwohl ich nur unter sauberen Bedingungen meine Objektive wechsle und dabei immer sehr reinlich vorgehe, hat der Sensor meiner D600 genau das gleiche Verschmutzungsbild, welches in unzähligen Varianten im Internet anzutreffen ist.
Die Anschaffung einer D600 ist immerhin eine vierstellige Investition, welche einem sogar kostenfrei den Sensor mit Dreck, Öl und Staub vollpumpt !!!
Nikon, da habt Ihr etwas ganz geniales geleistet, ein herzliches "Dankeschön" geht hiermit an Eure Entwicklungsabteilung in Japan.
Da ich ohnehin über ein Überschuß an Tagesfreizeitpensums verfüge, nehme ich den zusätzlichen Aufwand gerne in Kauf und retuschiere meine Packshots, Oper-, Theater und Konzertaufnahmen solange ins Reine, damit ich sie ohne Intervention an meine Kundschaft abgeben kann. Da jeden Tag sich neue Flecken und Partikel auf den Sensor einschleichen, verzichte ich inzwischen auf die automatische Entfernung durch Nikon Software.
Ich habe bei Euch seit 1981 als Industrie- und Werbefotograf mit Sicherheit den Gegenwert eines Mittelklasse Wagens investiert und wurde bisher nie enttäuscht.
Seit 1981 habe ich unter anderem mit folgenden Kameras von Euch gearbeitet:
Nikkormat FTN und FT2, F2 Photomic mit MD, F3 mit MD, FE und FE2 mit MD12, FM und FM2 mit MD12, EM im Unterwassergehäuse, D60, D70s, D2x, D2xs, D100, D7000 +++ eine unüberschaubare Anzahl an Objektiven......
Die D600 ist in meinen Augen eine absolut inakzeptable technische Gegebenheit, welche mir den letzten Nerv zu rauben im Stande ist, welche ich auch unter diesen Voraussetzungen nicht so hinzunehmen gewillt bin.
Ich hoffe, Sie können sich in meine Situation ein wenig einfühlen und sind auch der Ansicht, dass an dieser Stelle eine für beide Seiten schnellstmöglich effektive und befriedigende Lösung realisiert werden sollte.
Bis dahin bin ich wieder auf die Benutzung meiner DX Kameras angewiesen und hoffe auf eine zügige Bearbeitung meines Anliegens.
Mit freundlichen Grüßen
SK
#12. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 11
Halte uns auf dem Laufenden.
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#13. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 12
Den Inhalt habe ich nochmals überarbeitet, inhaltlich änderst sich jedoch nicht mehr viel.
Beste Grüße
Stefan
#14. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 10
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#15. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 14
herzlichen Dank für Deine Antwort.
Du warst drei Mal persönlich »dort« und zum Abholen dann noch ein Mal – das heißt »in Düsseldorf«?
Das ist natürlich schon ein großer Aufwand ...
(zumindest für mich aus Stuttgart)
Gruß, Nestroy
#16. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 13
Gruß Dieter
#17. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 16
so, Zeit für den ersten Zwischenbericht...
Oben genanntes Schreiben habe ich in Punkto Inhalt, Orthografie und Schärfe ein wenig überarbeitet. Es ist nun fast doppelt so lang und ausführlich geworden.
Die Kamera wurde bereits heute über meinen Händler des Vertrauens (photouniversal.de) direkt an Nikon in Düsseldorf geschickt. Telefonisch konnte er im Service niemanden erreichen, er wird aber morgen noch einmal mit den Herren dort telefonieren.
Wie heisst es so schön?
......to be continued................
Beste Grüße
Stefan
#18. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 16
Heute rief ich bei meinem Händler (um die Ecke) an und erfuhr, dass die Kamera kurz vor meinem Anruf angekommen war.
Sie war insgesamt von Montag bis Mittwoch unterwegs. Ich denke, inklusive zweifachem Versand geht das in Ordnung, oder ?
Nach der Arbeit schnell hin und ein erster Check.............. Alles in bester Ordnung.
Der Kopie des Serviceberichtes zu Folge haben sie jede Menge Dichtungen etc. gewechselt und eine "Intensivreinigung" durchgeführt.
Also geht an dieser Stelle ein herzliches "Dankeschön" an das Nikon Service Team in Düsseldorf.........
Seid bestens gegrüßt
Stefan
#19. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 18
Hoffen wir mal das es auch geholfen hat.
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#20. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 18
Hast Du einen vorher-nachher-Vergleich gemacht?
bzw. einen Flecken-Check mit Weiß-Foto offen und abgeblendet?
Dass sie die Verschlusseinheit getauscht haben, geht aber aus dem Bericht nicht hervor, oder?
Allzeit GutLicht und Grüße,
Nestroy
#21. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 20
ja, die Fotos habe ich gemacht.
Vorher Streußelkuchen, überwiegend links oben auf dem Bild, d.h. rechts unten auf dem Sensor.
Die Kontrollaufnahmen nach dem Besuch bei Nikon waren i.O.
Da bringst Du mich aber gerade auf die Idee. Ich mache Morgen nochmal welche und sehe nach, ob sich wieder etwas angesammelt hat.
Ich werde berichten...........
Beste Grüße
Stefan
#22. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 0
Die D600 ging zurueck!
Zurueck blieben: Acra Swiss platte und Darrel Youngs Buch!
good luck!
hans
#23. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 22
Hier der Link zum Artikel:
http://nikonrumors.com/2014/01/27/nikon-is-replacing-some-d600-cameras-with-new-d610-models.aspx/
Gruß
Andreas
#24. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 0
Nikon Schweiz hat die Reklamation ohne zu murren angenommen. Der Servicemitarbeiter sprach am Telefon ohne dass ich davon angefangen hatte von einem "Ölproblem"! Und darum handelt es sich. Die Flecken sahen bei mir nicht nach Staub aus.
Ich nehme an, Nikon hat kapituliert. Wie Öl von aussen in die Kamera kommen soll, ist nun wirklich nicht zu erklären. Da muss schon was innen nicht sauber sein.
Ich bin gespannt, ob die Lösung jetzt von Dauer ist.
Gruss
Jürgen
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#25. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 24
Aber für mich hört sich das so an als wenn da ein falsches / ungeeignetes Schmiermittel für den Verschluß verwendet worden ist.
Von daher gehe ich davon aus, dass sich nach dem Tausch des Verschlusses das Thema erledigt hat.
Gruß
Andreas
#26. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 24
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#27. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 26
Zwischenbericht:
Seit dem Service habe ich immer noch einen sauberen Sensor.
Beste Grüße
Stefan
PS: Es wurden ca. 600 Auslösungen gemacht. Ich werde kommendes WE mal wieder weitere Testbilder auf 22/32 machen.
#28. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 27
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#29. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 28
Pierre
Nikonian from Switzerland
#30. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 29
das könnte für Nikon wirklich nach hinten losgehen, siehe folgender Link:
http://petapixel.com/2014/02/16/us-law-firm-collecting-d600-sensor-dust-complaints-possible-class-action-suit/
Gruß
Dieter - Nikonian in Weinstadt
#31. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 30
Pierre
Nikonian from Switzerland
#32. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 31
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#33. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 32
So und jetzt ist wohl genug bewiesen, dass man nicht immer nur auf dem Mund sitzen soll, sondern wir Kunden haben Kraft und Gewicht um solchen falschen Stolz zu biegen! Sogar das Wort "Entschuldigung" haben sie entdeckt!
Pierre
Nikonian from Switzerland
#34. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 33
Gruß
Dieter - Nikonian in Weinstadt
#35. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 34
http://photographylife.com/a-few-thoughts-on-brand-loyalty
Pierre
Nikonian from Switzerland
#36. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 35
nach meinen letzten Testbildern (gebranntes Kind scheut das Feuer) hatte ich ein weiteres Mal das Staubproblem sowie recht markante Öltropfen auf dem Sensor.
Nach einem weiteren DIN A4 Brief an das Nikon Repair Team und Einsenden der D600 via meines Händlers (Photouniversal), bekam ich nach wenigen Tagen meine D600 gegen eine nagelneue, original verpackte D610 getauscht.
Nun hoffe ich natürlich dieses traurige Kapitel endlich abschließen zu können.
Am gleichen Tag konnte ich die neue D610 bei einem von Nikon organisierten FX-Workshop einem ersten Test unterziehen.
Als Model konnte ich viele Aufnahmen von dem Playmate Sandra Latko anfertigen.
Hier noch zwei Links, unter welchen die ersten Testaufnahmen zu sehen sind:
https://www.flickr.com/photos/nordic62/13295847924/
Viel Spaß beim Betrachten....
Viele Grüße
Stefan
#37. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 36
Und toi toi mit deiner neuen Kamera.
Gerold - Nikonian in East Frisia
Eala Frya Fresena
#38. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 30
>das könnte für Nikon wirklich nach hinten losgehen, siehe
>folgender Link:
>
>
>http://petapixel.com/2014/02/16/us-law-firm-collecting-d600-sensor-dust-complaints-possible-class-action-suit/
>
>Gruß
> Dieter -
>Nikonian in Weinstadt
>
>
Nikon D600 class action lawsuit settlement reached: D600 owners can get a new D610 camera
Read more on NikonRumors.com: http://nikonrumors.com/#ixzz39gWLlMmK
Ja genau so hat es geendet. Es ist einfach sonderlich, dass sich das Management bei Nikon so weit auf die Äste heraus-lässt und ihren Ruf so stark schwächen damit. Zur selben Zeit suchen sie aber alle Hebel in Bewegung zu bring um die immer schlechteren Resultate zu verbessern. Dem sag man doch "die Schlange beisst sich in den Schwanz" Au jeden Fall so nützt alles andere nichts um wieder auf einen grünen Zweig zu kommen, so lange sie Ihren Ruf so unüberlegt preisgeben!!
Pierre
Nikonian from Switzerland
#39. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 38
ich habe das Thema für mich jetzt beendet.
Nach ca 5 Wochen(!) beim Service, wo die Verschlusseinheit getauscht wurde, habe ich jetzt eine neuwertige, gebrauchte D600 zu einem sehr guten Preis noch verkauft.
Gruß
Dieter - Nikonian in Weinstadt
#40. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 39
Es bleibt zu hoffen, dass nun jeder der dieses arge Problem, das zu lange verheimlicht und sogar gar nicht anerkannt werden wollte, endlich für alle(?)gelöst ist.
Nikon hat sich aber dabei das Ansehen und die Glaubwürdigkeit, bei vielen angestammten und besonders bei potentiellen Kunden, für lange Zeit, vergammelt. Genau das wirkt sich jetzt so arg in den finanziellen Ergebnissen aus! Scheinbar haben sie diese klare, eindeutige Feststellung noch nicht voll anerkannt und besonders nicht umgesetzt! Für mich ist eindeutig klar, nur so werden sie auf einen grünen Zweig zurück kommen können. Ansonsten werden sie in naher Zukunft immer mehr von dynamischen und anständigen Firmen mehr und mehr verdrängt werden!
A bon entendeur salut.
Pierre
Nikonian from Switzerland
#41. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 40
Read more on NikonRumors.com: http://nikonrumors.com/#ixzz39npVnww7
Ohne Worte erklärt sich von selbst!
Pierre
Nikonian from Switzerland
#42. "RE: D600 Staubproblem" | Als Antwort auf Antwort # 41
Leider, leider, wenn man nun auch noch die Offensive von Canon anschaut im DX- und FX-Sektor, da steht Nikon vor eine sehr sehr grosse Herausforderung gestellt. Auch Pentax scheint im FX-Sektor ein steigen zu wollen. Aufwachen den ansonsten könnte der Schlaf endgültig werden!
Pierre
Nikonian from Switzerland
G
Auf der Internetseite von Nikons "Service&Support" unter folgendem Titel:
"Hinweis für Benutzer der digitalen Spiegelreflexkamera Nikon D600", wird endlich Informiert und erklärt wie man vorgehen soll!
Es war an der Zeit, dass auch Nikon einsieht, dass Information und Kommunikation einiges besser ist als das bisher angewandte arrogante Schweigen!
Pierre
Nikonian from Switzerland